정산 지연 사태가 불거진 티몬과 위메프 사옥에는 환불을 요구하러 온 소비자들이 여전히 모여 있습니다. <br /> <br />티몬 측이 현재까지 9억 원가량을 환불한 가운데 약간의 자금을 더 풀 계획이라고 밝혔습니다. <br /> <br />현장에 나가 있는 취재기자 연결해 알아봅니다. 황보혜경 기자! <br /> <br />어제보다는 기다리던 사람들이 많이 줄었는데요, 현장 상황 어떤가요? <br /> <br />[기자] <br />어제만 해도 2천 명 넘는 대기 행렬이 건물 전체를 둘러쌌지만, 지금은 많이 줄었습니다. <br /> <br />대신 회사 지하에는 환불을 요구하는 소비자들 수백 명이 모여 있습니다. <br /> <br />티몬 관계자가 환불을 위한 추가 자금을 더 확보했다고 밝혔는데요, <br /> <br />목소리를 직접 들어보시죠. <br /> <br />[권도완 / 티몬 운영사업본부장 : 환불하고 취소가 제대로 적용 안 되신 고객들이 좀 있는데 그 처리를 위해서 약간의 자금 확보가 좀 돼서 그걸 어떻게 집행할지에 대해서 간략히 좀 설명을 드렸고요.] <br /> <br />앞서 권도완 티몬 본부장은 피해 보상을 위해 회사 자금 30억 원이 마련됐다고 밝혔습니다. <br /> <br />그런데 어젯밤 류광진 티몬 대표 지시로 추가 지급이 보류된 상태라고 말했습니다. <br /> <br />현재까지 피해 소비자 260여 명에게 9억 원가량을 환불한 것으로 파악됐는데요, <br /> <br />남은 금액은 직원들의 임금으로 사용할 예정이라고 밝히면서 실낱같은 희망을 안고 기다렸던 소비자들은 강하게 반발했습니다. <br /> <br />직접 들어보시죠. <br /> <br />[A 씨 / 티몬 정산지연 피해 소비자 : 대표란 사람이 얼굴 한번 내비치지 않고 이 수많은 고객을 기만하고, 한마디도 없이 (밤) 11시 반에 돈 못 준다, 그 한마디에 19억 원을 기다리던 수많은 고객이 다 희망이 무너진 거죠.] <br /> <br />이런 가운데 조금 전 티몬 측이 유보금 20억 원 가운데 일부를 추가로 환불 자금으로 쓰겠다고 밝힌 건데요, <br /> <br />다만 얼마나 환불받을 수 있을지는 미지수입니다. <br /> <br /> <br />현장 환불 접수를 중단한 위메프 상황은 어떤가요? <br /> <br />[기자] <br />위메프는 어제부터 온라인과 고객센터를 통해 환불 접수를 받겠다고 공지했습니다. <br /> <br />하지만 고객센터에 연락이 닿지 않자, 소비자들 10여 명이 위메프 본사로 달려가 항의하며 분통을 터뜨렸습니다. <br /> <br />소비자의 목소리 들어보시죠. <br /> <br />[B 씨 / 위메프 정산지연 피해 소비자 : 당연히 현장에 상주하는 직원들이 어떤 식으로 처리되는지 이 불안한 고객들을 응대했어야 한다…. 그런데 여기에 지금 아무도 ... (중략)<br /><br />YTN 황보혜경 (bohk1013@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202407271204266236<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
