카카오 "서비스 주요 기능 상당 부분 정상화" <br />과기부 문자 안내까지…"주요 서비스 이상 없어" <br />오전 11시부터 2차 합동감식…국과수도 참여 <br />비대위 출범…화재 원인 분석·피해 신고 접수<br /><br /> <br />이른바 카카오 먹통 사태로 사흘째 시민들의 불편이 이어지고 있습니다. <br /> <br />어젯밤(16일) 카카오 측은 서비스 주요 기능이 대부분 정상화됐다고 밝혔지만 현장에선 여전히 불편하단 의견이 많습니다. <br /> <br />화재가 났던 현장에 취재기자 연결합니다. 김다현 기자! <br /> <br />[기자] <br />네, SK 씨앤씨 데이터센터에 나와 있습니다. <br /> <br /> <br />카카오 주요 서비스 복구는 어느 정도 이뤄진 건가요? <br /> <br />[기자] <br />어젯밤 9시 반쯤 카카오 측은 서비스 주요 기능들이 상당 부분 정상화됐다고 공지했습니다. <br /> <br />카카오톡 메시지 송수신과 PC 카톡, 카카오 지도 등 시민들이 주로 이용하는 서비스 이용이 원활해졌다는 건데요. <br /> <br />또 과학기술정보통신부는 1시간 전쯤 안전 안내 문자를 통해 카톡 메시지, 카카오 내비게이션 등 이용에 불편함이 없다고 설명했습니다. <br /> <br />언급된 서비스들이 이용 가능해지긴 했지만, 아직 완벽한 수준은 아닙니다. <br /> <br />여전히 사진이나 동영상을 보낼 때 지연 현상이 나타나고 있고 대중교통 길 찾기나 로드뷰 기능도 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. <br /> <br />또 다음·카카오 메일 서비스와 검색 기능이 원활하지 않아 아직 복구 중인 상황입니다. <br /> <br />카카오는 서비스 복구가 완료되는 시점을 정확히 예측하긴 어렵단 입장인데요. <br /> <br />대신 카카오톡에 주기적으로 복구 현황을 업데이트해 이용자들 불편을 최소화하겠다고 밝혔습니다. <br /> <br /> <br />화재 현장에서는 오늘 합동감식이 예정돼 있죠? <br /> <br />[기자] <br />네, 오늘 오전 11시부터 경찰과 소방을 비롯한 관계 기관들이 2차 합동 감식을 벌입니다. <br /> <br />어제 1차 감식으로 이번 화재가 지하 3층 전기실 안에 있는 배터리 부근에서 발생했다는 결과가 나왔는데요. <br /> <br />오늘은 국과수도 참여해 화재 발생 지점에 대해 더욱 자세한 조사를 이어갑니다. <br /> <br />배터리를 분해하고 분석해 배터리가 직접적인 화재 원인인지, 또 다른 곳에서 옮겨붙은 것인지 파악할 것으로 보입니다. <br /> <br />카카오톡 먹통 사태로 일반 시민들은 물론 대리운전이나 택시 운전을 하시는 분들도 큰 불편을 겪었는데요. <br /> <br />카카오 측은 비상대책위원회를 꾸려 화재 원인을 분석하고 동시에 피해 신고도 본격적으로 접수할... (중략)<br /><br />YTN 김다현 (dasam0801@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202210170953517628<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
