kt가 유선전화 서비스 장애로 피해를 본 소상공인에게 한 달 이용료를 감면해주기로 했습니다. <br /> <br />kt는 홈페이지 공지를 통해 불편을 겪은 고객에게 진심으로 사과드린다며 이같이 밝혔습니다. <br /> <br />앞서 지난 10일 전국 곳곳에서 kt 유선전화 장애가 발생했고, 자영업자들은 주문을 받지 못했다며 피해를 호소했습니다. <br /> <br />이번 보상 조치에 따라 일반고객은 장애 시간 10배에 해당하는 이용료를, 소상공인은 한 달 이용료를 감면받게 됩니다. <br /> <br />별도의 신청 절차 없이 다음 달 청구되는 8월 요금에서 보상액이 감면되며 개인사업자 등 소상공인은 다음 달 2일부터 고객센터 100번으로 추가 보상도 신청할 수 있습니다. <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 이지은 (jelee@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202408161721142050<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
